E-mail Gerenciado por Especialistas
Você contratou uma plataforma de e-mail, mas quem administra ela é você. Quando algo para, a resposta é um artigo da central de ajuda com o passo a passo — e alguém da sua equipe precisa parar o trabalho para seguir. Aqui a administração está embutida no preço da conta: não se compra só a caixa, compra-se o técnico que executa. Contas de 50 GB em @suaempresa.com.br nos servidores dedicados do EstúdioMX, com webmail Roundcube, entrega pelos servidores da Amazon e um responsável do outro lado.
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Powered by Amazon SES Cloud Email Delivery
Quem Faz o Trabalho?
Google Workspace e Microsoft 365 são plataformas excelentes. A questão não é a qualidade delas — é quem opera. O suporte responde sobre o produto e mostra onde clicar; a execução continua com a sua equipe. Entenda o que muda no dia a dia.
Webmail Roundcube
A interface web das contas hospedadas no cPanel. Ninguém instala nada: quem tem login e senha entra de qualquer computador, em português do Brasil. E quem prefere Outlook continua no Outlook.
A mesma caixa em todo lugar
Leu no celular, aparece lido no computador. Pastas, rascunhos e enviados sincronizados entre navegador, Outlook, Thunderbird, iPhone e Android.
Responder por vários endereços
Uma pessoa pode enviar como financeiro@, comercial@ ou com o próprio nome, escolhendo a identidade na hora de escrever.
Assinatura com logo
Assinatura em HTML por identidade, com imagem, links e telefone, aplicada automaticamente em mensagens novas e em respostas.
Regras que organizam sozinhas
Nota fiscal vai para a pasta Financeiro, boleto recebe marcador, mensagem de fornecedor é encaminhada. As regras rodam no servidor, mesmo com o computador desligado.
Resposta automática
Avisa quem escreve durante férias ou feriado, com data de início e fim e o contato de quem está respondendo no lugar.
Catálogo de endereços
Contatos e grupos com preenchimento automático ao digitar. Importa e exporta em vCard e coleta endereços das mensagens respondidas.
Busca dentro das mensagens
Procura por remetente, assunto, corpo do texto ou período, em uma pasta ou em todas. Encontra o anexo daquele orçamento de dois anos atrás.
50 GB por conta
Cada caixa tem os próprios 50 GB — ninguém fica sem espaço porque um colega guardou anexo demais. Precisou de mais contas? É só abrir um chamado.
Funciona bem no celular
A interface se adapta à tela do telefone, com atalhos de teclado no computador, marcadores e conversas agrupadas.
A Interface do Webmail
Sem surpresa depois de contratar: estas são as telas que a sua equipe vai usar todo dia, do recebimento à configuração dos filtros.
Entrega pelos Servidores da Amazon
A entrega das suas mensagens passa pelo Amazon SES, o serviço de envio de e-mail da AWS. Mais qualidade na entrega, mais credibilidade para o seu domínio — e toda a configuração para isso funcionar é serviço do EstúdioMX.
abcd1234._domainkey CNAME abcd1234.dkim.amazonses.com
bounces MX feedback-smtp.sa-east-1.amazonses.com
_dmarc TXT v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@…
A entrega das mensagens roda sobre o Amazon SES, o serviço de envio de e-mail da Amazon Web Services.
- A entrega passa pelos servidores da Amazon. As mensagens saem pelo Amazon SES e não pelo IP de uma hospedagem dividida com centenas de outros sites. Infraestrutura reconhecida no mundo inteiro, com reputação monitorada e tratamento automático de retornos.
- Toda a configuração é serviço do EstúdioMX. Verificação do domínio, assinatura digital no seu nome, subdomínio de retorno, credenciais, liberação dos limites de envio e integração com o servidor. Você não abre conta na AWS nem mexe em console.
- A autenticação sai no seu domínio, não no da Amazon. Sem o ajuste correto, a validação aparece em nome do provedor de envio e o DMARC falha. Configuramos para que o destinatário veja a sua empresa assinando a mensagem.
- Migração feita por nós. Trazemos histórico, pastas e contatos do Google Workspace ou do Microsoft 365, com janela combinada para ninguém ficar sem receber.
- Antispam e antivírus no servidor. Filtragem antes da mensagem chegar na caixa, com liberação de remetente quando algum e-mail legítimo é barrado.
- SSL e backup incremental. Conexão sempre criptografada, com 17 retenções de backup para restaurar o que for preciso.
Autoatendimento ou Gerenciado
O que cada modelo entrega, sem exagero para nenhum dos lados.
| Plataforma administrada por você | E-mail gerenciado EstúdioMX | |
|---|---|---|
| Quem publica SPF, DKIM e DMARC | Sua equipe, seguindo a documentação | Nós publicamos e monitoramos |
| Quando algo para | Central de ajuda e atendimento sobre a plataforma | Chamado com técnico responsável e histórico |
| Criar ou remover usuário | Alguém precisa administrar o console | Um chamado, a gente executa e testa |
| Endereços de setor | Licença por usuário ou alias com limitações | Apelido sem custo; caixa própria conta como conta |
| Espaço de armazenamento | Cota por usuário, varia com o plano | 50 GB por conta, em todos os pacotes |
| Migração de provedor | Ferramenta de migração, execução sua | Feita por nós, com janela combinada |
| Problema no computador do escritório | Fora do escopo da plataforma | Entra no mesmo chamado |
| Administração técnica | Por fora: equipe interna, consultoria ou hora avulsa | Embutida no valor da conta |
| Como o custo cresce | Licença por usuário, mais o que a operação custar | R$ 53,00 por conta adicional, e só |
Não é Software. É Serviço.
Não estamos vendendo caixa de e-mail com suporte de brinde. O serviço que você contrata é o gerenciamento — as contas de 50 GB são o que a gente administra para você. Criar e remover caixa, publicar SPF e DKIM, migrar do provedor antigo, restaurar backup, resolver o Outlook que parou: isso é o trabalho, e é ele que está na fatura.
- ›a plataforma é excelente — e é sua para administrar
- ›o suporte responde sobre o produto e mostra onde clicar
- ›quem executa continua sendo alguém da sua equipe
- ›as contas de 50 GB são o objeto do serviço, não o produto
- ›quem executa somos nós, por chamado, com responsável
- ›não existe console para a sua equipe aprender a usar
- Webmail Roundcube em português
- IMAP, POP3 e SMTP com SSL
- Filtros, assinatura e resposta automática
- Antispam e antivírus no servidor
- Entrega pelo Amazon SES
- Suporte por chamado em horário comercial
- Tudo do pacote de 1 conta
- Migração do Workspace ou do 365
- SPF, DKIM e DMARC monitorados
- Backup incremental com 17 retenções
- Apelidos de setor sem custo extra
- Tudo do pacote de 5 contas
- Vários domínios na mesma gestão
- Relatório periódico de entregabilidade
- Conta adicional por R$ 53,00
- Prioridade no atendimento
Deixe a parte técnica com quem faz isso o Dia Inteiro
Conte quantas caixas você tem hoje e onde elas estão. A gente revisa o seu domínio, verifica como o e-mail está configurado, aponta o que está errado — mesmo que você decida ficar onde está — e devolve uma proposta. Sem compromisso.
